Основная работа заключалась в формировании контентной воронки продаж. Так как изначально у эксперта не было лояльного ядра аудитории, необходимо было работать с по сути холодной базой. Я создала и прописала воронку по принципу лестницы узнавания Ханта: от ступеньки «ничего не знаю о вас» до «мечтаю учиться именно у вас». В результате новые подписчики получали последовательную информацию об эксперте, которая растила нужный уровень лояльности, доверия.
В воронку для постов, сторис, рилс вошли все виды контента: экспертный, репутационный, информационно-образовательный, ситуативный, вовлекающий, развлекательный, продающий. Созданы авторские рубрики и навигация по ним по хэштегам. Периодически проводились прямые эфиры, совместные эфиры с экспертами из смежной области.
В качестве лид-магнитов использовался бесплатный чек-лист по самоподготовке к ЕГЭ. Трипвайер – консультация с экспертом, тестирования на уровень знаний предмета и предложение индивидуальной авторской учебной программы.