Продвижение стоматологической клиники в Инстаграм
ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ И ПРОБЛЕМЫ:
- Сеть стоматологических клиник в г. Воронеж
- Аккаунт с менее, чем 1000 подписчиков. При этом из Инстаграм регулярно поступают заявки.
- В подписках аккаунта – более 2000 чел. Последствия неграмотного массфолловинга и накрутки «специалиста», ранее занимавшегося аккаунтом.
- Регулярный постинг присутствует. Но аккаунт ведет один из сотрудников клиники. Результат: экспертные статьи, не адаптированные под ЦА – слишком длинные и перенасыщенные спецтерминологией. Контентная воронка продаж отсутствует. Нет вовлечения и грамотных продающих постов.
- Дизайн ленты оставляет желать лучшего. Визуал не проработан.
- В описании аккаунта отсутствует УТП и офферы. Нет отстройки от конкурентов
- Портреты ЦА не проработаны
- Таргет и реклама у блогеров никогда не использовались
Итоги индивидуальной оффлайн-консультации по продвижению стоматологической клиники в Instagram.
СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ АККАУНТА С ЦЕЛЬЮ МАСШТАБИРОВАНИЯ В БЛИЖАЙШИЕ 6 МЕСЯЦЕВ:
- Прежде всего, необходимо почистить подписки и удалить ботов. Это сразу улучшит репутацию аккаунта.
- Проработать ЦА. Выделить ключевые сегменты целевой аудитории и разработать предложения под каждый из них. Создать карту персонажей и карту продукта.
- Отстроиться от конкурентов с помощью сильного УТП.
- Выстраивать взаимодействие с аудиторией через экспертность персонала клиники. Делать регулярные публикации о врачах. Проводить прямые эфиры.
- Важно учитывать, что в медицинской сфере особенно важна личность врача, его экспертность и профессионализм! Она первостепеннее, чем бренд клиники на этапе выхода на рынок. В 99% случаев человек ищет врача, а не клинику. Собирает рекомендации, опрашивает знакомых. Поэтому очень важно сформировать доверие к врачам клиники. КАК ЭТО РАБОТАЕТ: клиент подписался на аккаунт. И регулярно читает посты, видит в сторис врачей, которые профессионально делают свою работу. Видит процесс. Слушает эфиры, задает на них вопросы и получает ответы. И через несколько недель (месяцев) у человека формируется ощущение, что он уже хорошо знаком с врачом. Ему легче принять решение записаться в клинику. К знакомому прийти проще, чем шагнуть в неизвестность. Особенно, когда речь идет о лечении.
- Демонстрировать результат «До» и «После». Особенно это касается услуг отбеливания, исправления зубов.
- Собирать видео и фото счастливых клиентов. Работать таким образом с возражениями «боюсь», «будет больно» - основными опасениями людей перед посещением стоматолога. Формировать нужную эмоциональную атмосферу без напряжения и страха.
- Подключить ссылку Таплинк для быстрой онлайн-записи прямо через Инстаграм.
- Разработать корпоративный сайт для усиления бренда и комплексного продвижения в Сети. Сайт позволит принимать дополнительный трафик через SEO и контекстную рекламу.
- Создать единый визуальный стиль в аккаунте. Заранее готовить фотоконтент. Частая ошибка стоматологий: публикация страшных фото больных зубов, фото процессов лечения. Это может отпугнуть впечатлительных людей. В визуале – только красота и позитив.
- Писать посты по воронке продаж и предварительно составленному контент-плану. Без сложной терминологии. Интересные для ЦА. Посты, которые будут сохранять.
- Подключить таргетированную рекламу для набора целевых подписчиков и продвижения акций.
- Проводить ВП с местными блогерами и коммерческими аккаунтами близкой тематики.
- Использовать возможности классического оффлайн-маркетинга и PR.
- С целью масштабирования и привлечения платежеспособной аудитории из других городов развивать новые услуги. Один из лучших вариантов - медицинский туризм.
На консультации я даю максимум полезной информации! Всего за 1-1,5 часа беседы вы получите готовый план развития и масштабирования, реально работающие инструменты и рекомендации.
Хотите индивидуальную консультацию по вашему бизнесу?
Просто заполните форму ниже.
Просто заполните форму ниже.
